在你的非营利组织的社会媒体政策中要解决的10个问题


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  1. 版权及商标侵权提示:理解合理使用原则陷阱:期望归属提供保护,免受侵权指控。
  2. 筹款和外国注册的要求提示:查看统一注册声明陷阱:无视注册法及其对通过社交媒体筹集资金的应用(参见查尔斯顿的原则)。
  3. 事件和国外国家做生意的资格提示:想想你是否要对通过社交媒体渠道组织的活动负责,是否需要有资格在外国做生意(见下文)把了解你的公司是否在“做生意”作为你的工作)。陷阱:组织一个活动,然后声称这不是你的责任。
  4. 志愿者(和非营利组织的代理人)或独立的支持者提示要认识到,你越是控制别人,他们就越有可能是你的代理人,你也就越有可能要对他们负责。陷阱:指导人们在非营利组织的名义采取行动,且未提供任何规则或限制他们的权力。
  5. 监督非营利组织的代理人(授权通信、保密问题、骚扰/歧视、诽谤、欺凌、隐私)提示:提供书面规则和指导方针,明确在代理人使用社交媒体时什么是可接受的,什么是不可接受的(不论代理人是雇员还是志愿者)。陷阱依靠代理人的常识来避免违反任何法律。
  6. 关于游说和政治活动的宣传和规则(适用于非营利组织的代理人和非营利组织的社交媒体和沟通平台的用户)提示:请参阅正义联盟/大胆倡导在资源方面,你可以做的比你想象的多得多。陷阱:喜欢政治候选人和发表未经请求的评论与政治信息在一个温和的网站-数码倡导提供了特殊的挑战。
  7. 与其他组织和合作/合资企业协作提示请务必确认你是否希望你们对彼此的义务是可强制执行的。陷阱:无意中建立了一种伙伴关系,其中每个伙伴都可能对另一个伙伴造成的伤害承担全部责任。
  8. 社交媒体帐户的所有权提示:书面声明谁拥有由个人和组织识别的社交媒体账户(例如,Gene@NEO)。陷阱:声称拥有一个社交媒体账户的所有权,在这个账户中,个人没有得到任何规则或使用条款来自由发布任何个人感兴趣的东西。
  9. 员工使用社交媒体和受保护的活动提示:要知道,某些利用社交媒体来抱怨管理层和董事会的行为可能会受到保护,不受报复艾米丽陈的文章发表在《非营利季刊》(The非营利Quarterly)上:“我还以为我们是朋友呢!””Can Nonprofits Terminate Employees for Their Social Media Posts?陷阱:采取过于宽泛的政策,限制雇员行使其权利参与互助或保护的协调活动。
  10. 违反政策提示:针对违反政策的行为制定内部和外部应对策略。陷阱:未能及时作出回应(例如:意外地为治疗重新命名了科曼- - - - - -基威湖Leroux米勒)

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